Výzkumný modul

měření síly značky

Základem budování silné značky je komunikace, která je založena na přehledu o aktuální situaci na trhu a to nejen z interních dat a objemu prodeje. Důležité je zjistit, jaká je znalost značky mezi potenciálními a stávajícími zákazníky, jaká část cílové skupiny využívá vaše produkty a služby a jak často – jaká je penetrace značky, a v neposlední řadě, jaká je její vnímaná image a spokojenost zákazníků.

Užitečné je také vědět, jak si značka na trhu vede v porovnání s konkurencí. Naše měření síly značky na všechny tyto otázky odpovídá. Výsledky výzkumu vám dokážou pomoci nasměrovat komunikaci vaší značky.

ZNALOST ZNAČKY

Jaká je spontánní znalost vaší značky, kolik lidí ji zmíní jako první v kategorii a kolik si na značku vzpomene, když vidí její název.

PENETRACE ZNAČKY

Kolik zákazníků se již s vaší značkou potkalo a používá ji? Kolik můžete ještě potencionálně oslovit? Kupují nebo používají vaše produkty opakovaně nebo je jen vyzkoušeli?

IMAGE A ASOCIACE SE ZNAČKOU

S jakými atributy je vaše značka spojována v myslích spotřebitelů? Jaká je její image? Jaká je image konkurence? Je vaše značka jedinečná? Na které stránce image je třeba ještě zapracovat? Co jsou vaše USP a v čem se případně zlepšit.

OPTIMALIZACE KOMUNIKACE ZNAČKY

Získáte přehled o aspektech vaší značky, které rezonují s vaším publikem! Umožní vám to přizpůsobit vaši komunikaci pro maximální efektivitu.

HODNOCENÍ SPOKOJENOSTI, VĚRNOSTI A DOPORUČENÍ

Věrnost značce měříme pomocí NPS (Net Promoter Score).

INDEX SÍLY ZNAČKY – V POROVNÁNÍ S KONKURENCÍ

Index síly značky zahrnuje nejdůležitější ukazatele a pomocí jediného čísla porovnává vaši značku s konkurencí.

METODOLOGIE

Průzkum realizujeme ONLINE DOTAZNÍKOVÝM ŠETŘENÍM na našem vlastním výzkumném panelu s 56 000 členy. Nejčastěji volíme průzkum na reprezentativním vzorku populace velikosti 500 až 1 000 respondentů. Umíme se přizpůsobit i užší cílové skupině, ke každé značce přistupujeme individuálně.

výstup

Vizualizace dat je důležitá pro porozumění souvislostem a kontextu. Výsledkem měření síly značky je závěrečná zpráva ve formátu PPT, která přehledně prezentuje výsledky ve snadno čitelných grafech s vysvětlujícími popisky a doporučeními.

Cena

Výsledky dostanete do 14 dní.